Если у кого-либо есть уйма свободного времени, нервы как стальные канаты, желание получить существенную дозу адреналина, почувствовать разницу в общении с сотрудниками компании в момент оформления заказа и разрешения конфликтной ситуации - милости просим в эту кантору...
Только один маленький совет:
- проверяйте всё, от нарисованной модели до переданного на завод-изготовитель бланка -заказа (особенно артикул цвета Вашей мебели), (нам, например, просто перепутали артикул и привезли другого цвета);
- потом обязательно свяжитесь с мужчиной на заводе, который отвечает за сроки изготовления и отправки Вашего заказа в Тулу; (мне пришлось самому дозваниваться и уточнять сроки отгрузки, т.к. никто из работников салона точно ничего не мог сказать);
- затем найдите телефон кладовщика конторы "Уют" и вежливо поинтересуйтесь когда они смогут доставить Вашу оплаченную мебель к Вам на дом,
- после этого не забудьте позвонить сборщику мебели и договориться, чтобы он приехал и собрал Вам мебель (только не надейтесь, что он сможет приехать прямо на следующий день - он ведь не в штатном расписании этой конторы и приедет тогда когда сможет).
Вы можете спросить:" А чем же будут всё это время заниматься работники салона?"
Ответ:" Сидеть на креслах в Таурусе и ждать следующего."
Удачи Вам.
Да, кстати. Две службы не вызывают нареканий. Это ребята грузчики и сборщики мебели. На удивление вежливые, внимательные, аккуратные. Честно признаюсь - не ожидал. Молодцы!
Если у кого-либо есть уйма свободного времени, нервы как стальные канаты, желание получить существенную дозу адреналина, почувствовать разницу в общении с сотрудниками компании в момент оформления заказа и разрешения конфликтной ситуации - милости просим в эту кантору... Только один маленький совет: - проверяйте всё, от нарисованной модели до переданного на завод-изготовитель бланка -заказа (особенно артикул цвета Вашей мебели), (нам, например, просто перепутали артикул и привезли другого цвета); - потом обязательно свяжитесь с мужчиной на заводе, который отвечает за сроки изготовления и отправки Вашего заказа в Тулу; (мне пришлось самому дозваниваться и уточнять сроки отгрузки, т.к. никто из работников салона точно ничего не мог сказать); - затем найдите телефон кладовщика конторы "Уют" и вежливо поинтересуйтесь когда они смогут доставить Вашу оплаченную мебель к Вам на дом, - после этого не забудьте позвонить сборщику мебели и договориться, чтобы он приехал и собрал Вам мебель (только не надейтесь, что он сможет приехать прямо на следующий день - он ведь не в штатном расписании этой конторы и приедет тогда когда сможет). Вы можете спросить:" А чем же будут всё это время заниматься работники салона?" Ответ:" Сидеть на креслах в Таурусе и ждать следующего." Удачи Вам. Да, кстати. Две службы не вызывают нареканий. Это ребята грузчики и сборщики мебели. На удивление вежливые, внимательные, аккуратные. Честно признаюсь - не ожидал. Молодцы!